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- Nuestra empresa se reserva el derecho de rechazar o anular una orden de compra por incumplimiento de nuestras condiciones o motivo de fuerza mayor.
- Los arreglos florales exhibidos en nuestra tienda virtual pueden presentar algunas variaciones según temporada, abastecimiento de flores, chocolates y bases a utilizar, y/o colores sin esto alterar la calidad de nuestros productos.
- Algunos Productos como los que contengan Lilium se podrán enviar en botones y/o a medio abrir para un mejor traslado y asegurar la calidad y durabilidad de estos.
- Dado a que trabajamos con productos perecibles, no es posible anular una pedido una vez que el producto está confeccionado, esto es generalmente una hora después de ingresada la órden.
- No se realizará ningun tipo de compensación en caso de que la entrega no se realice por alguno de los siguientes motivos: No encontrar personas en el domicilio al momento de entregar el pedido, no indicar claramente la direccion de entrega o el envío sea rechazado por el destinatario.
-No se aceptan pedidos por otro medio que no sea el formulario regular de compra.
- Cualquier Error en cualquier producto ya sea precio o descripción Evidente se le informará al cliente y no se aceptará su pedido.
- Para las compras realizadas desde el extranjero el valor calculado por cada dolar es de $450 debido a las altas comisiones cobradas por las empresas para poder convertir el valor cancelado a pesos Chilenos.
- Todos los productos que tengan valor Expresado $0 significa que no se encuentra disponible.
Condiciones de las entregas:
- Nuestro horario normal de reparto es de lunes a domingo y festivos entre las 09:00 hrs y las 19:30 hrs.
- En fechas especiales (Día de los enamorados, día de la mamá) el horario de entrega comienza a las 07:00 hrs y termina a las 20:00 hrs.
- No agendamos entregas en horarios exactos, solo lo hacemos en rangos horarios, si necesita un reparto en un horario exacto o fuera de nuestro horario normal, debe coordinar esta situación en forma telefónica con nuestra florería. Solo dependiendo de nuestra disponibilidad podríamos acceder a esta solicitud.
- Nuestra florería permite programar un envío con hasta 30 días, lo ideal es que compre con anticipación para coordinar su envío en forma óptima.
Las entregas solo se realizan en los rangos establecidos por el sistema, no entregamos con horarios exacto.
ario exacto.
Ventajas de comprar en Nuestra Florería
Somos una empresa consolidada con años de experiencia que proviene de una familia que por años se ha dedicado al rubro de las flores.
Información detallada: Hemos puesto todo nuestro empeño en disponer en nuestro sitio web la información lo más detalladamente posible para que usted se pueda hacer una idea muy acabada y real del producto que va a llegar.